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マルチカルテの使い方
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在庫管理
ログインパスワード管理について
営業メニューの登録
- 1 初級 営業メニュー画面
- 2 初級 メニューカテゴリタイプについて
- 3 初級 メニューのグルーピングについて
- 4 初級 メニューグループの並び順について
- 5 初級 メニューの並び順について
- 6 上級 代理不可の所要時間とは
- 7 中級 メニュー回数について
- 8 中級 連続予約可能数について
- 9 初級 予約受付期限、キャンセル期限
- 10 初級 公開メニュー、ゲストメニュー、会員限定メニューとは
- 11 中級 非公開メニューおよびネット予約の非公開
- 12 上級お客様毎にメニューが異なる場合の管理方法
- 13 初級 メニュー画像について
- 14 初級 メニューの説明について
- 15 中級 公開期限について
- 16 上級 メニュータイプについて
- 17 中級 入金タイプについて
- 18 中級 セットメニューを作るには
- 19 上級付帯設備の空き状況を含めるメニューを作るには
- 20 初級物販カテゴリ作成の例
- 1 初級 営業メニュー画面
- 2 初級 メニューカテゴリタイプについて
- 3 初級 メニューのグルーピングについて
- 4 初級 メニューグループの並び順について
- 5 初級 メニューの並び順について
- 6 上級 代理不可の所要時間とは
- 7 中級 メニュー回数について
- 8 中級 連続予約可能数について
- 9 初級 予約受付期限、キャンセル期限
- 10 初級 公開メニュー、ゲストメニュー、会員限定メニューとは
- 11 中級 非公開メニューおよびネット予約の非公開
- 12 上級お客様毎にメニューが異なる場合の管理方法
- 13 初級 メニュー画像について
- 14 初級 メニューの説明について
- 15 中級 公開期限について
- 16 上級 メニュータイプについて
- 17 中級 入金タイプについて
- 18 中級 セットメニューを作るには
- 19 上級付帯設備の空き状況を含めるメニューを作るには
- 20 初級物販カテゴリ作成の例
顧客登録、店舗・担当者登録
営業日/シフトの設定(予約を受け付ける設定)
- 1 初級営業日(シフト)の登録
- 2 初級営業日の基本設定
- 3 初級シフトの追加
- 4 初級シフトの設定
- 5 初級シフトを非公開にする
- 6 中級特定のお客様のみに公開する
- 7 中級担当者ごとに受け付けるメニューを制限する
- 8 中級シフトごとに受け付けるメニューを制御する
- 9 初級休憩の設定について
- 10 上級予約の開始時刻ごとにweb予約可、不可、メール、TELなどの制限をつける
- 11 初級営業日(シフト)のコピーについて
- 12 初級自動スケジュール更新について
- 13 初級自動スケジュール更新を反映させるには
- 14 中級祝日などでシフトが異なる場合の対応方法
- 15 中級担当者のシフトを一括で変更する
- 16 中級来月から担当者のシフトを追加/削除したい
- 1 初級営業日(シフト)の登録
- 2 初級営業日の基本設定
- 3 初級シフトの追加
- 4 初級シフトの設定
- 5 初級シフトを非公開にする
- 6 中級特定のお客様のみに公開する
- 7 中級担当者ごとに受け付けるメニューを制限する
- 8 中級シフトごとに受け付けるメニューを制御する
- 9 初級休憩の設定について
- 10 上級予約の開始時刻ごとにweb予約可、不可、メール、TELなどの制限をつける
- 11 初級営業日(シフト)のコピーについて
- 12 初級自動スケジュール更新について
- 13 初級自動スケジュール更新を反映させるには
- 14 中級祝日などでシフトが異なる場合の対応方法
- 15 中級担当者のシフトを一括で変更する
- 16 中級来月から担当者のシフトを追加/削除したい
予約管理
- 1 初級ネット予約を受け付けるオプション設定
- 2 初級顧客登録されているお客様が予約を入れる方法
- 3 初級ゲストの方が予約する場合
- 4 初級予約やキャンセル時のメール送信について
- 5 中級この日の予約者に一斉メールする
- 6 初級代理でお客様の予約を入れる(管理者)
- 7 中級1人の予約を複数のシフトに分けて予約する
- 8 初級予約の変更、キャンセル方法
- 9 初級施術する担当を変える方法
- 10 中級回数券での予約
- 11 初級予約の規定を設定する
- 12 中級予約の稼働率を表示
- 13 初級ホームページに予約サイトのURLを載せるには
- 14 中級キャンセル待ちするには
- 15 中級来店回数ごとに自動的にメモを入れる
- 1 初級ネット予約を受け付けるオプション設定
- 2 初級顧客登録されているお客様が予約を入れる方法
- 3 初級ゲストの方が予約する場合
- 4 初級予約やキャンセル時のメール送信について
- 5 中級この日の予約者に一斉メールする
- 6 初級代理でお客様の予約を入れる(管理者)
- 7 中級1人の予約を複数のシフトに分けて予約する
- 8 初級予約の変更、キャンセル方法
- 9 初級施術する担当を変える方法
- 10 中級回数券での予約
- 11 初級予約の規定を設定する
- 12 中級予約の稼働率を表示
- 13 初級ホームページに予約サイトのURLを載せるには
- 14 中級キャンセル待ちするには
- 15 中級来店回数ごとに自動的にメモを入れる
メール配信設定
顧客検索・グループ分け
顧客分析について
ハッシュタグ
売上管理
- 1 中級売上伝票とは
- 2 中級売上伝票生成
- 3 上級伝票の編集、追加
- 4 上級入金タイプとは(現金、口座、クレジットカード、プリペイドカード、対象外)
- 5 中級回数券の利用、プリペイドカードの購入、有効期限の設定
- 6 中級回数券が残っている状態で次の回数券を購入するときは
- 7 中級回数券の回数手動調整、施術や物販の未払い対応
- 8 中級回数券やポイントで共通利用する場合
- 9 上級月額制のメニューを作成するには?
- 10 上級月に利用回数の制限があるメニューの作成方法
- 11 上級月会費制で各メニューが割引料金になるケース
- 12 上級月額課金制だが、会費の売上と実際に施術をした消化売上(1回分の単価×回数)を別々に集計したい
- 13 中級物販を行いたい
- 14 中級割引・割増の管理
- 15 中級売上の集計
- 16 上級レジ連携/領収書印刷方法
- 17 中級領収書をまとめる方法
- 1 中級売上伝票とは
- 2 中級売上伝票生成
- 3 上級伝票の編集、追加
- 4 上級入金タイプとは(現金、口座、クレジットカード、プリペイドカード、対象外)
- 5 中級回数券の利用、プリペイドカードの購入、有効期限の設定
- 6 中級回数券が残っている状態で次の回数券を購入するときは
- 7 中級回数券の回数手動調整、施術や物販の未払い対応
- 8 中級回数券やポイントで共通利用する場合
- 9 上級月額制のメニューを作成するには?
- 10 上級月に利用回数の制限があるメニューの作成方法
- 11 上級月会費制で各メニューが割引料金になるケース
- 12 上級月額課金制だが、会費の売上と実際に施術をした消化売上(1回分の単価×回数)を別々に集計したい
- 13 中級物販を行いたい
- 14 中級割引・割増の管理
- 15 中級売上の集計
- 16 上級レジ連携/領収書印刷方法
- 17 中級領収書をまとめる方法
各種集計(コンサル向け)
- 1 中級新規の来店経路を知りたい
- 2 中級再来店(再診)や共通券などの人数を知りたい
- 3 中級未予約者を管理したい
- 4 上級キャンセルの履歴を管理したい
- 5 中級施術や物販などで分けて売上集計したい
- 6 中級月の総来店数、カルテ枚数、稼働日数/時間を知りたい
- 7 中級顧客の現在の来店回数を知りたい
- 8 中級回数券などの特定のメニューの購入を知りたい
- 9 中級離脱者を知りたい
- 10 中級新規の売上、LTVや人数、来店回数を知りたい
- 11 中級時間帯ごとや曜日ごとの売上を集計したい
- 12 中級年代ごとや性別で集計したい
- 13 上級指名料を別けて集計したい
- 14 上級割引・割増の金額を別けて集計したい
- 15 中級その他
- 1 中級新規の来店経路を知りたい
- 2 中級再来店(再診)や共通券などの人数を知りたい
- 3 中級未予約者を管理したい
- 4 上級キャンセルの履歴を管理したい
- 5 中級施術や物販などで分けて売上集計したい
- 6 中級月の総来店数、カルテ枚数、稼働日数/時間を知りたい
- 7 中級顧客の現在の来店回数を知りたい
- 8 中級回数券などの特定のメニューの購入を知りたい
- 9 中級離脱者を知りたい
- 10 中級新規の売上、LTVや人数、来店回数を知りたい
- 11 中級時間帯ごとや曜日ごとの売上を集計したい
- 12 中級年代ごとや性別で集計したい
- 13 上級指名料を別けて集計したい
- 14 上級割引・割増の金額を別けて集計したい
- 15 中級その他
LINE公式アカウント連携
[上級]集客導線によって、ハッシュタグを付けて顧客登録をする方法(LIFF登録)
【上級】色々なLINE登録元に合わせてリッチメニューを変えたい
👇LIFF登録については、こちらのマニュアルを参考にしてくだ …
👇LIFF登録については、こちらのマニュアルを参考にしてくだ …
スクエア連携方法
初期設定 スクエア決済には以下の端末が必要となります 接続に …
初期設定 スクエア決済には以下の端末が必要となります 接続に …
ストライプ連携方法
ストライプのアカウント作成およびWebhookの登録 ※以下 …
ストライプのアカウント作成およびWebhookの登録 ※以下 …
ロボットペイメント連携方法
問診票連携方法
その他
FAQ
- 1 営業メニューを増やしたら、今公開している営業日に反映されないのでしょうか?
- 2 営業メニューの予約期限を変えたら、今公開している営業日の受付中のメニューにも反映されますか?
- 3 今日の予定や、顧客情報、今までの来店履歴をすぐに確認したい
- 4 電話が鳴ったときは、どうやってシステムを使うの?
- 5 「指定検索条件に合う時間帯が見つかりませんでした」と出ます
- 6 予約可能時間は1時間しか無いところに、無理やり1時間半のメニューを予約するには
- 7 施術ベットが2つあり、時間をズラして予約をするには?
- 8 顧客データのみを別タブで見たいのですが、どうすればいいでしょうか?
- 9 キャンセル待ち機能はありますか?
- 10 店舗の電話とりぴっとを紐づける方法はありますか?
- 11 予約ごとに写真をアップロードする方法はありますか?
- 1 営業メニューを増やしたら、今公開している営業日に反映されないのでしょうか?
- 2 営業メニューの予約期限を変えたら、今公開している営業日の受付中のメニューにも反映されますか?
- 3 今日の予定や、顧客情報、今までの来店履歴をすぐに確認したい
- 4 電話が鳴ったときは、どうやってシステムを使うの?
- 5 「指定検索条件に合う時間帯が見つかりませんでした」と出ます
- 6 予約可能時間は1時間しか無いところに、無理やり1時間半のメニューを予約するには
- 7 施術ベットが2つあり、時間をズラして予約をするには?
- 8 顧客データのみを別タブで見たいのですが、どうすればいいでしょうか?
- 9 キャンセル待ち機能はありますか?
- 10 店舗の電話とりぴっとを紐づける方法はありますか?
- 11 予約ごとに写真をアップロードする方法はありますか?