保護中: 店舗様限定 -りぴっと予約システムの詳細-

既存顧客のリピート率はどう上げる?

分析機能を使い、既存顧客の来店頻度、累計購入金額、最終来店日から、常連になりつつある顧客、離反しつつある顧客を抽出


RFM分析というものをシステムが自動で行い、誰が常連さんなのか、誰が常連から離反しつつあるのか、お客様をグループ分けします。
このグループ分けは店舗様でカスタマイズが可能です。導入される際にこちらの専門のスタッフがお手伝いいたします。

<イメージ図>

<初来店から6回までピックアップ>

定着するまでが、今後のリピート率に大きく影響を与えます。

自動で予約がない人へメール配信や、顧客を限定してキャンペーンメールを自動で配信



どのタイミングで、どのようなメールを送るかは、店舗様でカスタマイズが可能です。導入される際にこちらの専門のスタッフがお手伝いいたします。
また、実際に売上が伸びた鍼灸院様のテンプレートをそのままお使いいただくことも可能です

<イメージ図>

受け取ったメールから平均30秒で予約が出来るので電話よりも簡単だから、すぐに予約が埋まる


<イメージ図(美容院の例)>


予約完了までわずか30秒です

手動で行うなら期間を指定して、来ていない人を一発検索。住所・氏名をCSV出力すればそのままDMハガキの材料に



CSVでダウンロード


ダウンロードされる顧客情報は、住所、氏名、電話番号などです。


新規集客はどうやる?

システムのハッシュタグ分析機能を使い、既存顧客の主訴、地域、年齢層を分析して、おススメのターゲットを見つけます




問診票でお客様に記入していただいている内容をハッシュタグとして登録しておくと、エクセルなどを用いなくても必要な分析が行えます。
またCSVでダウンロードも出来ます。

WebページにシステムのURLを貼れば、直接の新規予約も可能



<QRコード>


日々の予約管理は?

管理しやすい予約台帳で経営状態を把握


<主な機能>
・予約の新規登録
・予約の変更、キャンセル
・空き状況の把握
・Web予約受付範囲の設定
・受付時間間隔の設定(10,15,20,30分)
・受付時間帯の設定(日ごとに設定可能)
・予約期限、キャンセル期限をメニューごとに設定可能
・予約メニューによって全体に公開するか、お客様を選んで公開することが可能

予約者をクリックすると過去の来店履歴、電話番号、生年月日などが瞬時に把握



顧客詳細画面

来店後は予約履歴でしっかり記録。写真も何枚でも添付可能

wordのような感覚で行えます


売上管理は?

閉店後はレジの現金と、システムの売上伝票でダブルチェックが可能


<主な機能>
・伝票作成、編集
・未払いの管理
・割引対応
・分割支払い対応
・消費税計算

月ごとの売上、LTVを表示して、来月は何人集客して何人のリピートがあれば良いか把握

売上を多角的に分析できます。




ご利用料金
  • 基本プラン
    ¥9800 /月
    新規顧客定着機能
    +5000 /月
    常連様リピート機能
    +5000 /月
    導入設定費用
    無料

    初めの2ヶ月は無料です。
    さらに100日お使いいただき、効果が出なければ全額返金いたします。
    ※解約料等、一切かかりません。まずはお試しください。

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