目次
[中級]新規の来店経路を知りたい
顧客分析
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画面下部のタブから「定着客」
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画面上部のタブから「タグ」
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右側から集計一覧が表示されます(ハッシュタグを新規のお客様に付けていることが前提です）
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件数が人数となります。
顧客情報画面にて、ハッシュタグとして「来店経路」や「来院経路」「流入経路」などを管理されていることが前提となります。
[中級]再来店（再診）や共通券などの人数を知りたい
＜準備＞
・営業メニューにて、再来店用のメニューを用意してください。
・再来店用のメニューの金額は０円か、再診料があればその額にします。
・通常受けられるメニューとは別に、このメニューを予約に追加してください。
＜集計＞
入金管理
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続きはこちらのマニュアルをご覧ください。（スプレッドシートでのメニュー集計）
売上集計のマニュアル
[上級]キャンセルの履歴を管理したい
管理タブ
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未予約者パネル
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キャンセル履歴はこちら
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編集
キャンセル理由、キャンセルされたメニュー、連絡手段などを管理できます。
[中級]施術や物販などで分けて売上集計したい
まずメニューにはカテゴリというものをを１つ選択します。
カテゴリ１
・メニュー１
・メニュー２
・メニュー３
カテゴリ２
・メニュー１
・メニュー２
・メニュー３
という階層構造になっております。
カテゴリごとの集計
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入金月報はこちら
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カテゴリごとに、人数集計・現金集計・クレジット集計など行えます。
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さらに、カテゴリ同士をまとめて集計するグルーピング機能があります。
カテゴリ同士をまとめて集計するグルーピング機能
管理タブ
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営業メニュー
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メニューカテゴリはこちら
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カテゴリをクリック
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グルーピングを設定します（フリーフォーマット）
＜集計＞
入金月報
※右にスクロールしてください。
[中級]月の総来店数、カルテ枚数、稼働日数／時間を知りたい
入金管理
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集計したい期間を選択してください。
[中級]顧客の現在の来店回数を知りたい
顧客分析
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矢印のアイコンをクリックすると来店数：１回〜１０回までの顧客が表示されます。
[中級]回数券などの特定のメニューの購入を知りたい
入金管理
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集計したい期間を選択してください。
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CSV出力し、Excelやスプレッドシートにて集計してください。
→スプレッドシートで各種集計する方法はこちらをご覧ください。
[中級]新規の売上や人数、来店回数を知りたい
顧客分析
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＜その他の方法＞
入金管理画面からCSV出力し、Excelやスプレッドシートを使っても集計できます。
[中級]時間帯ごとや曜日ごとの売上を集計したい
入金管理
↓
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「入金月報はこちら」をクリック
↓
↓
集計したい期間や時間帯を選択してください。
＜曜日集計＞
準備中です。
現在は、CSV出力し各曜日の金額をExcelやスプレッドシートで集計してください。
[中級]年代ごとや性別で集計したい
顧客分析
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画面上部タブ：年代
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各年代をクリックすると、顧客の性別が分かります。
[中級]その他
かなり色々な集計に対応しています。詳しくはお問い合わせください。