各種集計(コンサル向け)

[中級]新規の来店経路を知りたい

顧客分析

画面下部のタブから「定着客」

画面上部のタブから「タグ」




右側から集計一覧が表示されます(ハッシュタグを新規のお客様に付けていることが前提です)





件数が人数となります。
顧客情報画面にて、ハッシュタグとして「来店経路」や「来院経路」「流入経路」などを管理されていることが前提となります。

[中級]再来店(再診)や共通券などの人数を知りたい

<準備>
・営業メニューにて、再来店用のメニューを用意してください。
・再来店用のメニューの金額は0円か、再診料があればその額にします。
・通常受けられるメニューとは別に、このメニューを予約に追加してください。

<集計>
入金管理

続きはこちらのマニュアルをご覧ください。(スプレッドシートでのメニュー集計)
売上集計のマニュアル

[上級]キャンセルの履歴を管理したい

管理タブ

未予約者パネル


キャンセル履歴はこちら



編集

キャンセル理由、キャンセルされたメニュー、連絡手段などを管理できます。

[中級]施術や物販などで分けて売上集計したい

まずメニューにはカテゴリというものをを1つ選択します。
カテゴリ1
 ・メニュー1
 ・メニュー2
 ・メニュー3
カテゴリ2
 ・メニュー1
 ・メニュー2
 ・メニュー3

という階層構造になっております。

カテゴリごとの集計



入金月報はこちら



カテゴリごとに、人数集計・現金集計・クレジット集計など行えます。

さらに、カテゴリ同士をまとめて集計するグルーピング機能があります。

カテゴリ同士をまとめて集計するグルーピング機能

管理タブ

営業メニュー

メニューカテゴリはこちら

カテゴリをクリック




グルーピングを設定します(フリーフォーマット)

<集計>
入金月報

※右にスクロールしてください。

[中級]月の総来店数、カルテ枚数、稼働日数/時間を知りたい

入金管理





集計したい期間を選択してください。

[中級]顧客の現在の来店回数を知りたい

顧客分析



矢印のアイコンをクリックすると来店数:1回〜10回までの顧客が表示されます。

[中級]回数券などの特定のメニューの購入を知りたい

入金管理



集計したい期間を選択してください。




CSV出力し、Excelやスプレッドシートにて集計してください。
→スプレッドシートで各種集計する方法はこちらをご覧ください。

[中級]新規の売上や人数を知りたい

顧客分析

<その他の方法>
入金管理画面からCSV出力し、Excelやスプレッドシートを使っても集計できます。

[中級]時間帯ごとや曜日ごとの売上を集計したい

入金管理



「入金月報はこちら」をクリック


集計したい期間や時間帯を選択してください。

<曜日集計>
準備中です。
現在は、CSV出力し各曜日の金額をExcelやスプレッドシートで集計してください。

[中級]年代ごとや性別で集計したい

顧客分析

画面上部タブ:年代




各年代をクリックすると、顧客の性別が分かります。

[中級]その他

かなり色々な集計に対応しています。詳しくはお問い合わせください。